Была решена ошибка, которая заключалась в том, что сообщения нашей системы оповещения не доходили до пользователей сервиса MAIL.RU
Такие же проблемы встречаются с другими почтовыми сервисами, но их пока не удалось решить.
По всем проблемам пишите на почту: support@moda84team.ru